Informations livraison
Nous nous efforcerons toujours de vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais .
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nos représentants de l’assistance à la clientèle sont là pour vous aider par Téléphone ou par Chabot de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, du lundi au dimanche 24h/24
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Si vous souhaitez contacter le service logistique, veuillez composer le : 07 56 93 04 56
Par souci de facilité, vous pouvez également nous écrire à l’adresse : info@at-stock.com
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INFORMATIONS IMPORTANTES :
- Nous ne sommes pas en mesure de rediriger les commandes une fois qu’elles sont expédiées.
- Attention, si vous ne renseigner pas bien l’adresse de livraison , nous ne garantissons pas la livraison.
- Vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation.
- Toutes les commandes partent le jour-même du paiement reçu par Automobile groupe sous réserve que le produit soit en stock et que la commande soit effectuée avant 12h (hors week-ends et jours fériés)
Choisissez votre pays ou département de livraison pour voir les détails correspondants :
France
Corse
Belgique
Allemagne
Espagne
Luxembourg
Irlande
Monaco
Italie
Suisse
Maroc
Martinique
Guadeloupe
Guyane
Réunion
Mayotte
St-Pierre-et-
Miquelon
Nouvelle
Calédonie
Polynésie
française
Wallis et
Futuna
Terres australes
et antarctiques
françaises
Portugal
Délai :
Les délais de transport ne sont donnés qu’à titre indicatif . Toutefois, si passé un délai de 21 jours ouvrés après la date indicative de livraison, le produit commandé n’a pas été livré pour une raison incombant à AUTOMOBILE GROUPE , sauf cas de force majeure, la vente pourra être annulée à la demande du client par envoi d’un message électronique à AUTOMOBILE GROUPE à l’adresse info@at-stock.com , sauf si elle a déjà été mise en traitement par AUTOMOBILE GROUPE
Aucune indemnité et/ou pénalité de retard que ce soit ne pourra être demandée à AUTOMOBILE GROUPE même en cas d’annulation de commande par le client dans les conditions décrites ci-dessus.
Les délais de transport ne sont donnés qu’à titre indicatif . Toutefois, si passé un délai de 21 jours ouvrés après la date indicative de livraison, le produit commandé n’a pas été livré pour une raison incombant à AUTOMOBILE GROUPE , sauf cas de force majeure, la vente pourra être annulée à la demande du client par envoi d’un message électronique à AUTOMOBILE GROUPE à l’adresse info@at-stock.com , sauf si elle a déjà été mise en traitement par AUTOMOBILE GROUPE
Aucune indemnité et/ou pénalité de retard que ce soit ne pourra être demandée à AUTOMOBILE GROUPE même en cas d’annulation de commande par le client dans les conditions décrites ci-dessus.
Contrôle à réception :
Dans les cas d’un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement du produit livré et à lire la notice d’emploi qui lui est fournie.
En cas de défauts apparents, l’acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document . Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer: la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
AUTOMOBILE GROUPE ne peut-être en aucuns cas tenu responsable des dégradations survenues lors du transport.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors aucun frais de livraison.
Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
Dans les cas d’un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement du produit livré et à lire la notice d’emploi qui lui est fournie.
En cas de défauts apparents, l’acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document . Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer: la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
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Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors aucun frais de livraison.
Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.